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QUESTIONS / REPONSES

  • Qui va me livrer mon colis et à quel prix ?
  • Puis-je suivre mon colis ?
  • Quels sont les jours de livraison ?
  • Puis-je choisir ma date de livraison ?
  • Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
  • Je n'ai pas reçu mon colis
  • Je n'ai pas reçu mon lien de suivi
  • Mon lien suivi ne fonctionne pas, que faire ?
  • Quel est le temps de livraison ?
  • Pourquoi le délai d'expédition est-il si long ?
  • Mon statut indique "commande expédiée" mais le suivi transporteur affiche toujours une préparation chez l'expéditeur. Où est-elle ?
  • Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
  • Livrez-vous en point relais ?
  • Livrez-vous en bureau de Poste ?
  • Livrez-vous dans les DOM-TOM ?
  • Dans quels pays livrez-vous ?
  • Puis-je retirer ma commande chez vous ?
  • Restrictions
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