QUESTIONS / REPONSES
- Qui va me livrer mon colis et à quel prix ?
- Puis-je suivre mon colis ?
- Quels sont les jours de livraison ?
- Puis-je choisir ma date de livraison ?
- Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
- Je n'ai pas reçu mon colis
- Je n'ai pas reçu mon lien de suivi
- Mon lien suivi ne fonctionne pas, que faire ?
- Quel est le temps de livraison ?
- Pourquoi le délai d'expédition est-il si long ?
- Mon statut indique "commande expédiée" mais le suivi transporteur affiche toujours une préparation chez l'expéditeur. Où est-elle ?
- Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
- Livrez-vous en point relais ?
- Livrez-vous en bureau de Poste ?
- Livrez-vous dans les DOM-TOM ?
- Dans quels pays livrez-vous ?
- Puis-je retirer ma commande chez vous ?
- Restrictions