Il arrive parfois en effet que notre caoutchouc ait une odeur plus marquée que d'habitude et indispose certains clients à l'odorat plus sensible.
Avec le temps, cette odeur disparaîtra. Mais si cela vous semble trop long, deux astuces écologiques et très économiques existent :
- laisser tremper quelques heures votre tapis dans un mélange de bicarbonate de soude et d'eau, le rincer puis le laisser sécher 48H à l'air libre
- laisser tremper quelques heures votre tapis dans un mélange de vinaigre ménager et d'eau, le rincer puis le laisser sécher 48H à l'air libre
Si malgré tout l'odeur persiste et demeure trop dérangeante pour vous, vous pouvez solliciter un retour du produit via ce formulaire.
Deux options sont ensuite possibles :
1- nous récupérons vos tapis en caoutchouc et lançons en fabrication le même modèle, mais en version moquette
2- nous récupérons vos tapis en caoutchouc et vous remboursons l'intégralité de votre commande