Siamo davvero dispiaciuti che l’articolo non soddisfi le tue aspettative e faremo in modo di trovare una soluzione al tuo problema.
Il tappetino può non essere adatto per diversi motivi :
- hai selezionato il veicolo del modello sbagliato oppure hai inserito una data di immatricolazione errata. Puoi inviarci i tappetini già in stock di stilistauto.it e i tappetini First di stilistauto.it richiedendo un rimborso o un cambio (a esclusione delle spese di spedizione dell’ordine iniziale). I tappetini personalizzati stilistauto.it invece non potranno essere restituiti poiché fatti su misura per te e le tue esigenze.
- Nonostante il modello del veicolo da te selezionato sia corretto, la sagoma non corrisponde : forse il modello che possiedi è una versione speciale di cui non siamo a conoscenza.
In questo caso ti proponiamo due opzioni :
- ti inviamo il necessario per rilevare con precisione le misure della sagoma e, non appena la riceveremo, cominceremo la fabbricazione dei nuovi tappetini
- ti spediamo un’etichetta per la restituzione gratuita, ci restituisci i tappeti e ti rimborsiamo della totalità dell’ordine.
Qualunque cosa scegli di fare, puoi fare presente il tuo problema sollecitando l’intervento del nostro servizio post-vendita (SAV) tramite questo modulo.