Conformemente all’articolo L121-21-8 del Codice del Consumo, disponi di un termine di recesso di 14 giorni, a partire dalla ricezione del prodotto.
Se hai cambiato idea sull’articolo acquistato, ti invitiamo a riempire il modulo disponibile sul nostro sito e ad inviarcelo tramite mail o posta.
Attenzione: non accettiamo la restituzione dei prodotti personalizzati come il tappetino Caoutchouc, Élégance, Excellence, Falcon, Inspiration o i coprisedili su misura.
Accettiamo soltanto i prodotti non personalizzati come i tappetini First, i teli e le calze da neve conformemente all’articolo L121-20-2 comma 3 del Codice del Consumo: “Il diritto di recesso non è applicabile, salvo diverso accordo tra le parti, per gli articoli personalizzati secondo le esigenze specifiche del Cliente”.
Se il prodotto realizzato su ordinazione non corrispondesse a quanto avevi richiesto, ti preghiamo di trasmettere la tua richiesta al nostro SAV (Servizio Post Vendita) mediante l’apposito modulo.